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Description du service

Le centre linguistique Habla Ya s'engage à fournir des cours d'espagnol avec un professeur qualifié pour les cours privés ou les cours en groupe limités à six étudiants en fonction du cours qui a été négocié pour l'étudiant au moment de l'inscription. Nous offrons différents cours d'espagnol en fonction des différents besoins de nos élèves. Ces conditions générales s'appliquent tant qu'aucun autre programme spécial est organisé pour l'étudiant ou un groupe d'élèves.

Des logements (familles d'accueil, auberges, hôtels de gamme moyenne, auberges de luxe ou centres de villégiature, chalets de location ou appartements), sont offerts à un supplément, et peuvent être organisés si l'étudiant le souhaite. Le centre linguistique Habla Ya s'efforce toujours, dans les limites du raisonnable, de satisfaire les besoins des étudiants concernant l'hébergement, et nous nous efforçons de fournir un hébergement confortable afin que les étudiants puissent se sentir en securite, mais nous ne sommes pas un agent immobilier, et ne sommes pas responsables des actions (l'absence d'actions) des autres entreprises. Chaque famille d'accueil, auberge, hôtel, bed & breakfast et appartement est approuvé et supervisé par Habla Ya, mais n'en sommes pas les propriétaires. Par consequent nous ne pouvons pas contrôler tout a tout moment, mais nous faisons de notre mieux pour que vous receviez le service que vous meritez. La qualité est contrôlée par des visites régulières, des appels téléphoniques et des commentaires d'étudiants.

Les activités periscolaires gratuites (cours de salsa, soirées cinéma et sessions de conversation) sont également inclues dans le prix. Les excursions sont offertes à un coût supplémentaire.

Le centre linguistique Habla Ya a pour objectif d'offrir la meilleure expérience d'apprentissage de l'espagnol, et tout notre personnel s'engage à dépasser vos attentes.

L'école d'espagnol Habla Ya Panama est seulement obligée de donner des cours pendant la période des cours negociée et payés à l'avance par l'étudiant. Toutefois, si l'étudiant souhaite prolonger son cours, il / elle doit communiquer sa décision au directeur d'école, qui va l'informer des options disponibles et, l'étudiant est tenu de payer pour les cours supplémentaires à l'avance.

Habla Ya s'engage à remettre un certificat d'agrément par le Ministère de l'Education du Panama, pour les étudiants ayant payé pour un minimum de 120 heures, et qui ont avec succès terminé les 120 heures de cours et ont amélioré leurs compétences linguistiques en utilisant notre système de niveau. L'école d'espagnol ne donnera pas de certificats agréés par le Ministère de l'éducation à tous les étudiants qui s'inscrivent et paient par semaine. Toutefois, l'école de langue remettra un certificat dans lequel elle indique le nombre de cours d'espagnol pris et le niveau de compétence atteint. Les étudiants qui s'inscrivent pour plus de 60 heures de leçons recevrons une attestation de l'école. Dans le passé, de nombreux étudiants ont utilisé ce certificat pour obtenir du crédit dans leur université, mais les cours sont approuvés par l'université avant leur arrivée.

L'emploi du temps est arrangé en fonction des disponibilités et en fonction des préférences de nos étudiants, et les enseignants s'engagent à suivre cet emploi du temps comme convenu. Toutefois, celui-ci peut changer d'un accord mutuel, si les conditions le justifient et si le développement normal de l'école n'est perturbé.

Conditions générales

Paiements

Politique de remboursement

Informations générales

Des remboursements seront accordés dans les conditions suivantes:

Annulation avant la date de début des cours ou du programme.

Si le cours n'a pas encore commencé, les étudiants auront droit à un remboursement à 100%. Comme vous pouvez payer à l'arrivée, ce n'est vraiment pas un problème, sauf si vous avez envoyé un acompte, auquel cas nous vous ferons parvenir un remboursement complet en déduisant les frais d'envoi. Un cédit de 100% peut également être appliqué, et sera valable 1 an.

Annulation durant les 4 premières semaines de cours / du programme

Les annulations après les 4 premières semaines de cours / du programme

Annulation de l'hébergement

Exceptions

Hébergement

Flexibilité des horaires de classe

Utilisation des installations de l'école d'espagnol

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